Wie können wir Ihnen helfen?

Wir versenden unsere Bestellungen immer am selben Werktag über unseren Postdienstleister. Es kann jedoch zu Verzögerungen beim Postdienstleister kommen, die auf die hohe Arbeitsbelastung zurückzuführen sind. Sollte diese Verzögerung mehr als 3 Tage betragen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden eine geeignete Lösung finden.

Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Seite Versand und Rückgabe.

Unser Unternehmen befindet sich in Amsterdam-Sloterdijk. Hier erhalten wir auch Kunden mit Fragen zu bestimmten Produkten oder Bestellungen. Es kommen auch Leute vorbei, die sich ein gewünschtes Produkt erst einmal genauer ansehen wollen. In diesem Fall werden unsere Mitarbeiter Ihnen gerne weitere Informationen geben. Wir bitten jedoch darum, dass Sie immer einen Termin vereinbaren, bevor Sie vorbeikommen. Wir sind oft außer Haus und wollen vermeiden, dass die Kunden vor verschlossener Tür stehen.